Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Αγαπητέ/ή Επαγγελματία Υγείας,

Η Merck Sharp & Dohme Φαρμακευτική Εμπορική Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρία («MSD ΑΦΕΕ», « εμείς», «εμάς», «μας») έχει παράδοση στη διατήρηση των υψηλότερων ηθικών προτύπων στις επιχειρηματικές της πρακτικές. Αντιλαμβανόμαστε ότι η εμπιστευτικότητα αποτελεί βασικό στοιχείο της πρακτική μας. Η συνεργασία μας είναι σημαντική και γι’ αυτό απευθυνόμαστε σε σας για να σας τονίσουμε ότι η ΜSD ΑΦΕΕ είναι αφοσιωμένη στην διαφύλαξη και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (GDPR), το Ν. 4624/2019 που περιλαμβάνει μέτρα εφαρμογής του GDPR στην ελληνική έννομη τάξη, καθώς και με οποιαδήποτε εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (εφεξής η «Εφαρμοστέα Νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων»). Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τις πρακτικές μας, μπορείτε να επισκεφτείτε την ακόλουθη ιστοσελίδα https://www.msdprivacy.com/gr/gr/index.html.

Εάν είχατε την ευκαιρία να επισκεφθείτε τους ιστοτόπους μας για Eπαγγελματίες Yγείας, όπως είναι η ακόλουθη ιστοσελίδα https://www.msdprivacy.com/gr/gr/index.html, είστε πιθανόν εξοικειωμένοι με τη διαδικτυακά αναρτημένη δέσμευσή μας ως προς την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Εκτός από τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου, ο όμιλος εταιρειών Merck & Co, Inc., συμπεριλαμβανομένης της MSD ΑΦΕΕ, που συμμετέχει στην ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών για τους πελάτες της,  συλλέγει, να διαμοιράζει και, εν γένει επεξεργάζεται (όπου επιτρέπεται) προσωπικές πληροφορίες για σας που έχουν συλλεχθεί από εσάς τους ίδιους, τρίτα μέρη, στα οποία έχετε παράσχει τα δεδομένα σας και τα οποία κατόπιν συγκατάθεσης σας τηρούν λίστες απασχολούμενων Eπαγγελματιών Yγείας, όπως η IQVIA, η μητρική μας εταιρεία (σύμφωνα με όσα ορίζονται κατωτέρω) καθώς και δημόσια προσβάσιμες πηγές (π.χ. από δημοσίως διαθέσιμες μηχανές αναζήτησης και μέσα κοινωνικής δικτύωσης).

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν στοιχεία αναγνώρισης, εκπαίδευσης και επαγγελματικής ενασχόλησης και είναι τα εξής:

Πληροφορίες συλλεγόμενες στο πλαίσιο της διαδικασίας δέουσας επιμέλειας κατά της δωροδοκίας και της διαφθοράς (MSD Anti-Bribery & Anti-Corruption Due Diligence Assessment), που σας ζητάμε να παράσχετε υποχρεωτικά πριν την σύναψη της σύμβασης μαζί μας, σύμφωνα με όσα ορίζονται στην ειδική προς τούτο ενημέρωση.

  • Xώρα
  • Τίτλος (κύριος, κυρία, Δρ)
  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση
  • Κινητό Τηλέφωνο
  • Επαγγελματικό τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Επαγγελματικό email/fax
  • Ιατρική Ειδικότητα
  • Επαγγελματική Κατάσταση
  • Aριθμός άδειας
  • Φορέας Απασχόλησης (Όνομα, τμήμα, διεύθυνση νοσοκομείου)
  • Φορολογικά στοιχεία (ΑΦΜ/ΔΟΥ)
  • ΑΜΚΑ
  • Στοιχεία παροχών από την εταιρεία για παράδειγμα συμμετοχή σε επιστημονικές συναντήσεις
  • Κωδικοί χρήστη για τις πλατφόρμες της MSD ΑΦΕΕ
  • Στοιχεία υπογραφής

Τα δεδομένα που αναφέρονται πιο πάνω συλλέγονται και τυγχάνουν επεξεργασίας, ως εξής:

  • όταν είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας ή προκειμένου να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτησή σας πριν από την σύναψη σύμβασης μαζί σας (αρ. 6 παρ. 1 β GDPR)  με σκοπό  (α) τη σύναψη και εκτέλεση συμβάσεων μαζί σας για τη συμμετοχή σας σε προγράμματα (ως ομιλητής, πρόεδρος, συντονιστής ή απλός συμμετέχων), σε επιτροπές εμπειρογνωμόνων και σε κλινικές μελέτες (ως κύριος ερευνητής ή μέλος ερευνητικής ομάδας), για τη σύνταξη επιστημονικών άρθρων, καθώς και για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, (β) την ηλεκτρονική υπογραφή συμβάσεων, (γ) τη συμμετοχή σας σε διαδικασίες δέουσας επιμέλειας κατά της δωροδοκίας και της διαφθοράς (MSD Anti-Bribery & Anti-Corruption Due Diligence Assessment), (δ) την προμήθειά σας με τα φάρμακα που έχετε παραγγείλει, (ε) την επικοινωνία μαζί σας αναφορικά με συναλλαγές ανάμεσα σε εσάς και την MSD ΑΦΕΕ κλπ.],
  • στη βάση του εννόμου συμφέροντός μας στο να παρέχουμε υπηρεσίες σε εσάς (αρ. 6 παρ. 1 στ GDPR), με σκοπό να πραγματοποιούνται ιατρικές επισκέψεις, για οργανωτικούς σκοπούς,  
  • για την συμμόρφωσή μας με τις έννομες υποχρεώσεις μας (αρ. 6 παρ. 1 GDPR), με σκοπό να διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση μας με ενωσιακούς και εθνικούς νόμους και άλλους κανονισμούς στους οποίους υπόκειται η MSD ΑΦΕΕ, όπως τις υποχρεώσεις δημοσιοποίησης παροχών, την αναφορά ανεπιθύμητων ενεργειών στο πλαίσιο της φαρμακοεπαγρύπνησης, όταν επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email,  τις υποχρεώσεις μας απέναντι στον ΕΟΦ, υποχρεώσεις εκ της φορολογικής νομοθεσίας, και τέλος
  • βάσει συγκατάθεσής σας, (α) την οποία παρέχετε μέσω του Εντύπου/ Δήλωσης μέσω tablet Συγκατάθεσης για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων Επαγγελματιών Υγείας (αρ. 6 παρ. 1α GDPR), για να λαμβάνετε emails από εκπρόσωπο MSD AΦΕΕ, emails για εκδηλώσεις, ιατρική εκπαίδευση, νέα και νέα προϊόντα της ΜSD ΑΦΕΕ του τομέα ειδικότητάς σας , γραπτά μηνύματα για εκδηλώσεις ιατρικού περιεχομένου και τηλεφωνικές κλήσεις (β) την οποία παρέχετε ad hoc στον συνεργάτη που εκπονεί την έρευνα, για να συμμετέχετε σε έρευνες αγοράς, ποσοτικές ή ποιοτικές, που άπτονται των τομέων ενδιαφέροντος και δραστηριοποίησής σας(γ) για να επικοινωνούμε μαζί σας για τις ανεπιθύμητες ενέργειες που έχετε αναφέρει στο πλαίσιο συνεργασίας μαζί μας (πχ. έρευνας αγοράς, προγράμματος υποστήριξης ασθενών), και (δ) μέσω του cookies banner, για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, ώστε να μπορούμε καλύτερα να κατανοήσουμε τις επαγγελματικές σας ανάγκες.

Εάν δεν μας χορηγήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, η MSD ΑΦΕΕ δεν θα μπορεί να προβεί στην παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει.

Η MSD ΑΦΕΕ χρησιμοποιεί τους παρακάτω ηλεκτρονικούς δίαυλους επικοινωνίας:

  • MSD Health News.gr: Το msdhealthnews.gr (msdconnect.gr) είναι μία πύλη για Eπαγγελματίες Yγείας μέσω του οποίου, αφού εγγραφείτε, σας παρέχουμε ιατρικές και εκπαιδευτικές υπηρεσίες και ενδέχεται να σας στέλνουμε ιατρικές πληροφορίες, προσκλήσεις σε εκπαιδευτικές εκδηλώσεις, άρθρα και έρευνες. Ειδικότερα, η MSD ΑΦΕΕ θα σας παρέχει δωρεάν μέσα από το msdhealthnews.gr τις εξής υπηρεσίες: την «Βάση Δεδομένων Φαρμάκων» (DRI online), την «Ιατρική Βιβλιοθήκη», (Alexandria online medical library), και τα «Ιατρικά Νέα». Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε σε σχέση με το msdhealthnews.gr για το σκοπό χρήσης του msdhealthnews σύμφωνα με όσα αναφέρονται στην οικεία Πολιτική Απορρήτου. Η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων προκειμένου να σας αποστέλλουμε ηλεκτρονικές επικοινωνίες βασίζεται στη συγκατάθεση που μας έχετε χορηγήσει. Μπορείτε να τερματίσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή πατώντας το πλήκτρο «διαγραφή» σε οποιοδήποτε από τα μηνύματα που σας αποστέλλουμε ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@email.msd.gr. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου που είναι αναρτημένη στο www.msdhealthnews.gr.
  • MSD Pharmacy.gr: To msdpharmacy.gr είναι μια πύλη για επαγγελματίες και συγκεκριμένα προς φαρμακοποιούς, ενεργά μέλη ενός νομίμως λειτουργούντος φαρμακευτικού συλλόγου στην Ελλάδα, μέσω του οποίου, αφού εγγραφείτε, μπορείτε να καταχωρίσετε τις παραγγελίες σας για φάρμακα της MSD ΑΦΕΕ. Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε σε σχέση με το msdpharmacy.gr για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή για ληφθούν μέτρα πριν τη σύναψη σύμβασης μαζί σας. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου που είναι αναρτημένη στο www.msdpharmacy.gr.
  • Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media): Όταν έχετε κάποια διάδραση με τους λογαριασμούς μας κοινωνικής δικτύωσης θα αναζητηθούν με τη χρήση κατάλληλων εργαλείων, που βασίζονται σε αλγόριθμους,  από την ομάδα της μητρικής εταιρείας της MSD με συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά αναφορές και σχόλια στις συνομιλίες σε δημόσια προσβάσιμους λογαριασμούς στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, σε σχέση με τα προϊόντα, τις καμπάνιες και τις δράσεις της MSD ΑΦΕΕ. Η ομάδα της μητρικής εταιρείας της MSD θα επεξεργαστεί τυχόν προσωπικά σας δεδομένα (στοιχεία ταυτοποίησης, σχόλια κλπ.) για την εκπλήρωση των ως άνω εννόμων συμφερόντων της καθώς και για τη διασφάλιση υψηλών προτύπων ποιότητας και ασφάλειας των φαρμακευτικών προϊόντων της MSD σύμφωνα με το άρθρο 6 (1) (στ) και 9 (2) (θ) του GDPR αντίστοιχα. Η MSD ΑΦΕΕ δεν θα επεξεργαστεί στην περίπτωση αυτή προσωπικά δεδομένα, καθώς θα λάβει μόνο συγκεντρωτική ανώνυμη έκθεση αναφορών και πληροφοριών, χωρίς να υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης ή ταυτοποίησης με συγκεκριμένα πρόσωπα. Οι εν λόγω αναφορές και ανώνυμες πληροφορίες θα μας παρασχεθούν και θα αξιοποιηθούν προκειμένου να βελτιώσουμε τις διαφημιστικές μας καμπάνιες και ενέργειες και εν γένει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουμε. Επισημαίνεται ότι τυχόν αιτήματά σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας για πρόσβαση, διόρθωση ή συμπλήρωση, διαγραφή και περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, φορητότητα καθώς και εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία υποβάλλετε σε σχέση με την εν λόγω δραστηριότητα επεξεργασίας αποστέλλοντας email στη διεύθυνση merck_privacy_office@merck.com, θα εξεταστούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία από τη μητρική εταιρεία της MSD που είναι και ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τη δραστηριότητα αυτή.

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται από εσάς σε έναν από τους ιστοτόπους μας ή σύμφωνα με τα ανωτέρω θα υπόκεινται σε επεξεργασία μόνο για τους σκοπούς που εξειδικεύονται στο σχετικό τμήμα του εν λόγω ιστότοπου καθώς και ανωτέρω, καθώς και για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για κάθε συγκεκριμένο σκοπό. Σε κάθε περίπτωση θα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται βάσει της νομοθεσίας και σύμφωνα με τις εσωτερικές μας πολιτικές διατήρησης. Η ΜSD ΑΦΕΕ λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και για τη διασφάλιση της πρόσβασης μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, σύμφωνα με την πολιτική για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

Τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και συλλέγονται από την MSD ΑΦΕΕ μπορεί, όπου χρειάζεται, να διαβιβαστούν σε εξουσιοδοτημένους εργαζομένους που λόγω της θέσης τους απαιτείται να τα επεξεργαστούν για την εκτέλεση της εργασίας τους και σε υποκαταστήματα ή/και θυγατρικές εταιρίες που ανήκουν στον όμιλο εταιρειών Merck & Co, Inc. Προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν παροχών προς εσάς, κοινοποιούνται όπως προβλέπεται στην ισχύουσα νομοθεσία στις αρμόδιες εποπτικές μεταξύ άλλων αρχές. Τέλος, τα δεδομένα σας μπορεί να διαβιβαστούν επίσης και σε συνεργάτες μας οι οποίες παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας σύμφωνα με τις δικές μας οδηγίες. Eιδικότερα, διαβιβάζουμε προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργάτες μας που παρέχουν υπηρεσίες marketing, τεχνικής υποστήριξης, διοργάνωσης συνεδρίων αλλά και σε άλλους αρμόδιους κατά περίπτωση φορείς, όπως σε αρμόδιους ΕΛΚΕ και ΕΛΚΕΑ. Μόνο προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των σκοπών που καθορίζονται παραπάνω θα παρέχονται στις εν λόγω εταιρείες. Όλοι οι συνεργάτες μας, οι οποίοι διαχειρίζονται δεδομένα εκ μέρους της MSD ΑΦΕΕ, επιβάλλεται να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις αρχές της ΜSD ΑΦΕΕ για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και να εφαρμόζουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους.

Η MSD ΑΦΕΕ επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε διακομιστές στην ΕΕ/ΕΟΧ. Το επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων σε χώρες εκτός ΕΟΧ ενδέχεται να είναι χαμηλότερο σε σχέση με το αντίστοιχο που παρέχεται εντός ΕΕ/ΕΟΧ. Σε όποια περίπτωση διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ , θα εφαρμόσουμε κατάλληλα μέτρα, σύμφωνα με τον GDPR προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν προστατευμένα και ασφαλή (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες κλπ.).

Ειδικότερα διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΟΧ ως εξής:

ΤοποθεσίαΑποδέκτηςΜηχανισμός διαβίβασης
ΗΠΑMerck IncΔεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες

Περαιτέρω, με την παρούσα θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα δικαιώματα που έχει κάθε φυσικό πρόσωπο (ή «υποκείμενο των δεδομένων»), του οποίου τα δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία. Συγκεκριμένα, το υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα, μεταξύ άλλων, ανά πάσα στιγμή, να ζητά και να λαμβάνει από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, χωρίς καθυστέρηση και με τρόπο εύληπτο και σαφή πληροφορίες που αφορούν την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας, τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων, τους σκοπούς της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, την κοινοποίηση των προσωπικών του δεδομένων σε τυχόν αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών, την εξέλιξη της επεξεργασίας, καθώς και την πρόθεσή του υπευθύνου επεξεργασίας να διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα σε τρίτη χώρα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, το χρονικό διάστημα τήρησης των προσωπικών του δεδομένων και την πραγματοποίηση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Ακόμα, μπορεί  να ζητήσει την πρόσβαση, τη διόρθωση, τη διαγραφή, τη φορητότητα, τον περιορισμό της επεξεργασίας καθώς και την εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων (πχ. όταν ζητά να εξαιρεθεί από τη λήψη προωθητικών επικοινωνιών, opt-out). Επιπρόσθετα, το υποκείμενο των δεδομένων διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που έχει τυχόν παράσχει. Μπορείτε να ασκήσετε οιοδήποτε εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας ανά πάσα στιγμή, υποβάλλοντας το αίτημά σας εγγράφως χρησιμοποιώντας τον ακόλουθο σύνδεσμο https://dsr.msd.com/DSR/Greece/Greek/.

Επιπρόσθετα, το υποκείμενο των δεδομένων διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα– ΑΠΔΠΧ / www.dpa.gr / διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλέφωνο: 210 6475600).

Προκειμένου να διασφαλίζουμε ότι οι πιο πάνω πληροφορίες που συλλέγουμε παραμένουν ακριβείς και επίκαιρες. Σας καλούμε λοιπόν να μας βοηθήσετε να συμμορφωθούμε στην υποχρέωσή μας αυτή με το να μας ενημερώσετε για τυχόν αλλαγή στα στοιχεία σας ή στις προτιμήσεις σας, μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο euprivacydpo@msd.com.

Στοιχεία υπευθύνου επεξεργασίας: Merck Sharp & Dohme Φαρμακευτική Εμπορική Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρία (MSD ΑΦΕΕ), πρώην Merck Sharp & Dohme Φαρμακευτική Βιομηχανική και Εμπορική Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρία (με προηγούμενο διακριτικό τίτλο MSD AΦΒΕΕ)
Οδός Αγίου Δημητρίου 63, Άλιμος, Αθήνα 17456, Ελλάδα
Email: euprivacydpo@msd.com

Επισημαίνεται ότι η MSD ΑΦΕΕ  διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή συμπλήρωσης της παρούσας Ενημέρωσης, για παράδειγμα προς συμμόρφωση με τις νέες απαιτήσεις που επιβάλλονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τις τεχνικές απαιτήσεις. Σε περίπτωση ουσιωδών μεταβολών η MSD ΑΦΕΕ θα σας ενημερώνει με κάθε πρόσφορο μέσο, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), όπου κρίνεται απαραίτητο.

Ευχαριστούμε,

Agata Jakoncic
Διευθύνουσα Σύμβουλος