Επικοινωνία

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για το ενδιαφέρον σας να μάθετε περισσότερα για την εταιρία μας. Σε μία προσπάθεια απάντησης των ερωτημάτων σας, παρέχονται οι ακόλουθες πληροφορίες προς διευκόλυνσή σας.

MSD Ελλάδα
Επικοινωνία με τα Κεντρικά Γραφεία της MSD

Αγίου Δημητρίου 63
Άλιμος, Αθήνα 17456
Τηλέφωνο : (+30) 210 98 97 300
Φαξ : (+30) 210 98 97 444
email: gr_contact@merck.com
σημ. : για θέματα που αφορούν πληροφορίες και ποιοτικά παράπονα για τα προιόντα της MSD, χρειάζεται να στέλνετε email στο dpoc_greece@merck.com.
Περισσότερες πληροφορίες βλέπετε παρακάτω.

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Τηλέφωνο Παραγγελιών : (+30) 210 98 97 383 & 800 11 33 333
Fax παραγγελιών: 210 98 97 455
e­mail παραγγελιών: msdgreece.orders@merck.com
Παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ για να βρείτε ένα χρήσιμο χάρτη σχετικά με την πρόσβαση σας στα κεντρικά μας γραφεία στον Άλιμο Αττικής

Πληροφορίες και ποιοτικά παράπονα για τα προιόντα
Designated Point Of Contact (DPOC) : Για πληροφορίες ή ποιοτικά παράπονα σχετικά με τα προϊόντα μας, μπορείτε να επικοινωνείτε :
Tηλέφωνο : (+30) 210 98 97 493 ώρες γραφείου (09.00 ­ 17.00)
Φαξ : (+30) 210 98 86 102
email: dpoc_greece@merck.com

Τμήμα Φαρμακοεπαγρύπνησης
Για οποιαδήποτε αναφορά σχετικά με την ασφάλεια των φαρμάκων μας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Φαρμακοπαγρύπνησης :
Tηλέφωνο : (+30) 210 98 97 315 & 210 98 97 363 ώρες γραφείου (09.00 ­ 17.00)
Tηλέφωνο : (+30) 210 98 97 341 ­24ωρη γραμμή
Φαξ : (+30) 210 98 86 102

MSD Κύπρος
Επικοινωνία με τα Κεντρικά Γραφεία της MSD

2Α Χείλωνος
Riverside Forum, Λευκωσία 1101
Τηλέφωνο : (+357) 22 866 700
Φαξ : (+357) 22 777 890
Σημ. : για θέματα που αφορούν πληροφορίες και ποιοτικά παράπονα για τα προιόντα της MSD Κύπρου, χρειάζεται να στέλνετε email στο dpoccyprus@merck.com

Σας ευχαριστούμε για την επικοινωνία με την MSD. Θα διαχειριστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλώ σημειώστε ότι σε περίπτωση που μας παρέχετε προσωπικά σας δεδομένα, η MSD θα τα χειριστεί με πλήρη σεβασμό προς το προσωπικό σας απόρρητο και θα τα επεξεργαστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, βάσει της οποίας διαθέτετε συγκεκριμένα δικαιώματα προστασίας δεδομένων. Οποιαδήποτε πληροφορία μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων ανεπιθύμητων ενεργειών ή παραπόνων για την ποιότητα των προϊόντων, ενδέχεται να κοινοποιηθεί στις κανονιστικές αρχές, σε θυγατρικές εταιρείες μας και σε επιχειρηματικούς εταίρους με τους οποίους συνδεόμαστε συμβατικά. Οι εν λόγω αποδέκτες μπορεί να βρίσκονται σε άλλη χώρα εκτός της δικής σας, οπότε και θα εφαρμοστούν οι κατάλληλες εγγυήσεις για την διαβίβαση, εφόσον απαιτείται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας, τους σκοπούς και νόμιμες βάσεις της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και με την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο www.msdprivacy.com/gr/gr/index.html. Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την MSD, Υπεύθυνο Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε καλέστε στο +30 2109897493.